FELIA CYBER PR '18

WELCOME TO MY BLOG AND ENJOY YOUR READING WEEK

Saturday, July 7, 2018

BE GREAT NEGOTIATOR


Negosiasi, kini menjadi sebuah keahlian atau kompetensi kunci dalam berbisnis. Perusahaan-perusahaan secara agresif menuntut seorang PR yang jago negosiasi. Alasannya sederhana namun 'dalam', karena dalam setiap interaksi dan transaksi, khususnya dalam situasi krisis, di mana terkadang ada pihak-pihak yang mengambil keuntungan.

Praktisi PR kerap kali dihadapkan pada situasi negosiasi dengan pihak yang sama sekali asing, namun tidak jarang juga PR berhadapan dengan pihak yang sudah akrab, seperti jurnalis, investor, dan LSM. Dengan siapa pun Anda berhadapan dalam proses negosiasi, ketegangan pasti terasa. Meskipun kata-kata "win-win situation" senantiasa didengung-dengungkan, namun tetap saja, posisi kedua belah pihak negosiator adalah bersebrangan.

Orang yang terbiasa bernegosiasi, umumnya punya kesadaran akan 'gaya' negosiasi mereka, kekuatan dan kelemahan yang mereka miliki dalam negosiasi. Mengasah keterampilan negosiasi akan menimbulkan kesadaran akan 'kartun-kartun' apa yang Anda punya dan kapan waktu yang tepat untuk 'memainkannya', serta tentu saja, menambah kepercayaan diri untuk memenangkan negosiasi, bahkan sebelum negosiasi dilakukan.

Beberapa faktor yang perlu dikenali oleh para profesional sebelum terjun ke arena negosiasi adalah;

Seberapa "baik informasi" Anda?
Informasi mengenai kebutuhan lawan, waktu pengadaan, urgensi kebutuhan serta kompetisi yang ada, perlu lengkap dan luar kepala. Tentunya ini sudah termasuk pengetahuan 'produk', baik produk kita sendiri, maupun produk pihak lain, beserta peta kompetisinya.

Berapa kartu yang Anda bawa?
Negosiasi ibarat bermain kartu. Bila Anda hanya berniat maju-mundur di harga saja, maka Anda seolah berperang dengan satu senjata. Seorang Negosiator unggul punya banyak aspek yang bisa dinegosiasikan. Sebenernya permainan aspek-aspek inilah yang pada akhirnya bisa membuat setiap pihak merasakan situasi "win-win".



Daftar Pustaka:

Aldhily, Ridho. 2017. "101 Amazing Public Relation Ideas". Jakarta: QUADRANT.

No comments:

Post a Comment